UNSERE GARANTIEN FÜR RUGGED BOOKS
Wir stehen hinter unseren Produkten, wir stehen hinter unseren Teilen und wir stehen hinter unserer Arbeit. Für jedes neue oder generalüberholte Rugged Computing-Gerät, das Sie bei Rugged Books kaufen, gilt eine nicht übertragbare Standardgarantie. Der Versicherungsschutz, den Sie im Rahmen dieser Standardgarantie erhalten, ist kostenlos und erfolgt auch automatisch – das bedeutet, dass Sie keine Formulare ausfüllen und keine Hürden überwinden müssen.
Im Rahmen der Standardgarantie werden Ihnen für jedes neue Ruggedized Laptop/Tablet, das Sie bei Rugged Books kaufen, keine Servicegebühren für Reparaturen berechnet, solange Sie der rechtmäßige Eigentümer sind. Dazu gehören Servicegebühren im Zusammenhang mit der Diagnose sowie Arbeitskosten. In den ersten sechs Monaten, in denen Sie Ihr Gerät besitzen, erhalten Sie außerdem die erweiterte sechsmonatige Garantie, bei der Ersatzteile, ausgenommen Batterien, kostenlos sind.
Nach Ablauf dieser sechsmonatigen erweiterten Garantiezeit erhalten Sie im Rahmen der Standardgarantie weiterhin kostenlose Reparaturdienste. Kunden müssen jedoch die Kosten für Ersatzteile tragen, sofern keine erweiterte Garantie erworben wird.
OPTIONEN FÜR VERLÄNGERTE GARANTIE
Wenn Sie nach der ersten sechsmonatigen Besitzdauer weiterhin kostenlos Ersatzteile für Ihr Ruggedized Unit erhalten möchten, können Sie eine Garantieverlängerung für Ihr Gerät erwerben. Unsere erweiterten Garantien umfassen ein- und zweijährige Optionen zum Preis von jeweils 100 US-Dollar pro Jahr und Einheit. Diese erweiterten Garantien können Ihrer Bestellung beim Erstkauf hinzugefügt werden.
Sie können uns auch jederzeit innerhalb von sechs Monaten nach dem Kaufdatum unter 1 (888) 585.5388 kontaktieren, um eine Garantieverlängerung hinzuzufügen.
LAPTOP-/TABLET-REPARATURGARANTIE
Wir wissen, dass unsere zertifizierten, erfahrenen Reparaturtechniker unübertroffen sind. Deshalb gewähren wir auf alle unsere Reparaturdienste eine 90-tägige Garantie. Diese Garantie gilt nur für Dienstleistungen und Teile, die in direktem Zusammenhang mit der betreffenden Reparatur stehen.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE
Es gibt eine Reihe von Punkten und Umständen, die von keiner Garantie abgedeckt werden, unabhängig davon, ob es sich um unsere Standardgarantie, die anfängliche sechsmonatige erweiterte Garantie oder die erweiterte Garantie handelt.
Zu diesen Elementen und Umständen gehören unter anderem:
• Alle physischen Schäden, einschließlich Schäden durch verschüttete Flüssigkeiten
• Abnutzung der Tastatur
• Gebrochene LCD-Bildschirme oder -Abschirmungen
• Abgenutzte oder rissige Blendschutzbeschichtung
• Alles, was mit Batterien zu tun hat
• Alles, was mit Touchscreens zu tun hat, die nicht von Rugged Books installiert wurden
• Alles, was mit Viren oder Virenentfernung zu tun hat
• Alle Änderungen am Betriebssystem, einschließlich Updates. Jegliche Garantie erlischt bei jeglicher Demontage oder Verunstaltung von Produkten.
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Garantien wünschen oder eine Garantieverlängerung für Ihr Gerät erwerben möchten, nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.
