UNSERE RUGGED BOOKS GARANTIEN
Wir stehen hinter unseren Produkten, unseren Ersatzteilen und unserer Arbeit. Jedes neue oder generalüberholte Rugged-Computing-Gerät, das Sie bei Rugged Books erwerben, beinhaltet eine nicht übertragbare Standardgarantie. Der Schutz, den Sie im Rahmen dieser Standardgarantie erhalten, ist kostenlos und erfolgt automatisch – das bedeutet, Sie müssen keine Formulare ausfüllen und keine bürokratischen Hürden überwinden.
Im Rahmen der Standardgarantie fallen für jeden neuen robusten Laptop/jedes neue robuste Tablet, den/das Sie bei Rugged Books kaufen, solange Sie der rechtmäßige Eigentümer sind, niemals Servicegebühren für Reparaturen an. Dies umfasst sowohl Servicegebühren für die Diagnose als auch für die Arbeitszeit. Für die ersten sechs Monate nach Erwerb Ihres Geräts erhalten Sie zudem die erweiterte sechsmonatige Garantie, durch die Ersatzteile – mit Ausnahme von Akkus – kostenlos bereitgestellt werden.
Nach Ablauf dieser sechsmonatigen erweiterten Garantiezeit erhalten Sie weiterhin kostenlose Reparaturleistungen im Rahmen der Standardgarantie; die Kosten für Ersatzteile müssen jedoch vom Kunden getragen werden, sofern keine Garantieverlängerung erworben wurde.
OPTIONEN FÜR EINE GARANTIEVERLÄNGERUNG
Wenn Sie auch nach Ablauf der ersten sechs Monate nach Erwerb weiterhin kostenlose Ersatzteile für Ihr robustes Gerät erhalten möchten, können Sie eine Garantieverlängerung für Ihr Gerät erwerben. Unsere Garantieverlängerungen sind mit einer Laufzeit von einem oder zwei Jahren erhältlich und kosten jeweils 100 $ pro Jahr und Gerät. Diese Garantieverlängerungen können während des ursprünglichen Kaufs zu Ihrer Bestellung hinzugefügt werden.
Sie können uns auch unter 1 (888) 585.5388 kontaktieren, um jederzeit innerhalb von sechs Monaten nach Kaufdatum eine Garantieverlängerung hinzuzufügen.
GARANTIE AUF LAPTOP-/TABLET-REPARATUREN
Da wir wissen, dass unsere zertifizierten, erfahrenen Reparaturtechniker erstklassig sind, gewähren wir auf alle unsere Reparaturleistungen eine Garantie von 30 Tagen. Diese Garantie gilt nur für Dienstleistungen und Teile, die in direktem Zusammenhang mit der jeweiligen Reparatur stehen.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE
Es gibt eine Reihe von Dingen und Umständen, die von keiner Garantie abgedeckt sind, sei es unsere Standardgarantie, die anfängliche sechsmonatige erweiterte Garantie oder die Garantieverlängerung.
Dazu gehören unter anderem:
• Jegliche physische Beschädigung, einschließlich Schäden durch verschüttete Flüssigkeiten
• Abnutzung der Tastatur
• Gesprungene LCD-Bildschirme oder Schutzscheiben
• Abgenutzte oder rissige Antireflexbeschichtung
• Alles, was mit Akkus zu tun hat
• Alles, was mit Touchscreens zu tun hat, die nicht von Rugged Books installiert wurden
• Alles, was mit Viren oder deren Entfernung zu tun hat
• Jegliche Änderungen am Betriebssystem, einschließlich Updates. Jegliche Garantien erlöschen durch Demontage oder Beschädigung der Produkte.
Für weitere Informationen zu unseren Garantien oder um eine Garantieverlängerung für Ihr Gerät zu erwerben, kontaktieren Sie uns noch heute.