NOS GARANTIES LIVRES ROBUSTES
Nous soutenons nos produits, nous soutenons nos pièces et nous soutenons notre travail. Chaque appareil informatique robuste neuf ou remis à neuf que vous achetez auprès de Rugged Books comprend une garantie standard non transférable. La couverture que vous recevez dans le cadre de cette garantie standard est gratuite et elle est également automatique – cela signifie qu'il n'y a aucun formulaire à remplir et aucun obstacle à franchir.
Dans le cadre de la garantie standard, pour tout nouvel ordinateur portable/tablette robuste que vous achetez auprès de Rugged Books, vous ne serez jamais facturé de frais de service pour les réparations aussi longtemps que vous en êtes le propriétaire légitime. Cela comprend les frais de service liés aux diagnostics ainsi que la main d’œuvre. Pendant les six premiers mois suivant la possession de votre appareil, vous bénéficierez également de la garantie améliorée de six mois qui rend les pièces de rechange gratuites, à l'exclusion des batteries.
Après cette période de garantie étendue de six mois, vous continuerez à bénéficier de services de réparation gratuits dans le cadre de la garantie standard, mais les clients devront couvrir le coût des pièces de rechange, à moins qu'une extension de garantie ne soit achetée.
OPTIONS DE GARANTIE PROLONGÉE
Si vous souhaitez continuer à recevoir gratuitement des pièces de rechange pour votre unité robuste après la période de possession initiale de six mois, vous pouvez acheter une extension de garantie pour votre unité. Nos garanties prolongées sont accompagnées d'options d'un et deux ans, chacune au prix de 100 $ par an et par unité. Ces garanties prolongées peuvent être ajoutées à votre commande lors de votre achat initial.
Vous pouvez également nous contacter au 1 (888) 585.5388 pour ajouter une garantie prolongée à tout moment dans les six mois suivant votre date d'achat.
GARANTIE DE RÉPARATION D'ORDINATEUR PORTABLE/TABLETTE
Nous savons que nos techniciens de réparation certifiés et expérimentés sont sans égal, c'est pourquoi nous offrons une garantie de 90 jours sur tous nos services de réparation. Cette garantie s'applique uniquement aux services et pièces directement liés à la réparation en question.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Il existe un certain nombre d'éléments et de circonstances qui ne sont couverts par aucune garantie, qu'il s'agisse de notre garantie standard, de la garantie initiale améliorée de six mois ou de la garantie prolongée.
Ces éléments et circonstances comprennent, sans toutefois s'y limiter :
• Tout dommage physique, y compris les dommages causés par des déversements
• Usure du clavier
• Écrans ou boucliers LCD fissurés
• Revêtement anti-éblouissement usé ou fissuré
• Tout ce qui concerne les piles
• Tout ce qui concerne les écrans tactiles non installés par Rugged Books
• Tout ce qui concerne les virus ou la suppression de virus
• Toute modification du système d'exploitation, y compris les mises à jour. Toutes les garanties seront annulées en cas de démontage ou de dégradation des produits.
Pour plus d’informations sur nos garanties ou pour acheter une extension de garantie pour votre appareil, contactez -nous dès aujourd’hui.
