GARANTÍAS DE NUESTROS LIBROS RESISTENTES
Respaldamos nuestros productos, respaldamos nuestras piezas y respaldamos nuestro trabajo. Cada dispositivo informático robusto nuevo o renovado que compre en Rugged Books incluye una garantía estándar no transferible. La cobertura que recibe bajo esta garantía estándar es gratuita y también automática, lo que significa que no es necesario completar formularios ni pasar por obstáculos.
Según la garantía estándar, para cualquier computadora portátil o tableta reforzada nueva que compre en Rugged Books, nunca se le cobrarán tarifas de servicio por reparaciones mientras sea el propietario legítimo. Esto incluye los honorarios por servicios relacionados con el diagnóstico y la mano de obra. Durante los primeros seis meses de propiedad de su unidad, también recibirá la garantía mejorada de seis meses que ofrece piezas de repuesto sin costo, excluidas las baterías.
Después de este período de garantía mejorada de seis meses, continuará recibiendo servicios de reparación gratuitos bajo la garantía estándar, pero los clientes deberán cubrir el costo de las piezas de repuesto a menos que compren una garantía extendida.
OPCIONES PARA GARANTÍA EXTENDIDA
Si desea seguir recibiendo piezas de repuesto para su unidad reforzada sin costo después del período de propiedad inicial de seis meses, puede comprar una garantía extendida para su unidad. Nuestras garantías extendidas vienen con opciones de uno y dos años, cada una con un precio de $100 por año por unidad. Estas garantías extendidas se pueden agregar a su pedido durante su compra inicial.
También puede comunicarse con nosotros al 1 (888) 585.5388 para agregar una garantía extendida en cualquier momento dentro de los seis meses posteriores a la fecha de compra.
GARANTÍA DE REPARACIÓN DE PORTÁTILES/TABLETAS
Sabemos que nuestros técnicos de reparación certificados y experimentados son insuperables, por eso ofrecemos una garantía de 90 días en todos nuestros servicios de reparación. Esta garantía sólo se aplica a servicios y piezas directamente relacionados con la reparación en cuestión.
EXCLUSIONES DE GARANTÍA
Hay una serie de elementos y circunstancias que no están cubiertos por ninguna garantía, ya sea nuestra garantía estándar, la garantía mejorada inicial de seis meses o la garantía extendida.
Estos elementos y circunstancias incluyen, entre otros:
• Cualquier daño físico, incluidos los daños causados por derrames.
• Desgaste del teclado
• Pantallas LCD o protectores agrietados
• Recubrimiento antideslumbrante desgastado o agrietado
• Todo lo relacionado con baterías.
• Cualquier cosa relacionada con pantallas táctiles no instaladas por Rugged Books
• Cualquier cosa relacionada con virus o eliminación de virus.
• Cualquier modificación del sistema operativo, incluidas las actualizaciones. Cualquier garantía quedará anulada por cualquier desmontaje o desfiguración de los productos.
Para obtener más información sobre nuestras garantías o para comprar una garantía extendida para su unidad, Ponte en contacto con nosotros con nosotros hoy.
