ضمانات كتبنا المتينة
نحن نقف وراء منتجاتنا، ونقف وراء قطعنا، ونقف وراء عملنا. كل جهاز حوسبة معزز جديد أو مجدد تشتريه من Rugged Books يتضمن ضمانًا قياسيًا غير قابل للتحويل. التغطية التي تتلقاها بموجب هذا الضمان القياسي مجانية وهي أيضًا تلقائية - مما يعني عدم الحاجة إلى ملء أي استمارات وعدم الحاجة إلى القفز عبر الحلقات.
بموجب الضمان القياسي، لأي لابتوب/تابلت جديد معزز تشتريه من Rugged Books، لن يتم فرض رسوم خدمة على الإصلاحات طالما أنك المالك الشرعي. يشمل ذلك رسوم الخدمة المتعلقة بالتشخيص وكذلك العمل. خلال الأشهر الستة الأولى من ملكيتك لوحدتك، ستتلقى أيضًا ضمانًا معززًا لمدة ستة أشهر يجعل قطع الغيار مجانية، باستثناء البطاريات.
بعد هذه الفترة الممتدة من الضمان المعزز لمدة ستة أشهر، ستستمر في تلقي خدمات الإصلاح المجانية بموجب الضمان القياسي، ولكن سيتعين على العملاء تغطية تكلفة قطع الغيار ما لم يتم شراء ضمان ممتد.
خيارات الضمان الممتد
إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقي قطع الغيار لوحدتك المعززة مجانًا بعد فترة الملكية الأولية التي تبلغ ستة أشهر، يمكنك شراء ضمان ممتد لوحدتك. تأتي ضماناتنا الممتدة مع خيارات لمدة عام واحد وسنتين، كل منها بسعر 100 دولار سنويًا لكل وحدة. يمكن إضافة هذه الضمانات الممتدة إلى طلبك خلال عملية الشراء الأولية.
يمكنك أيضًا الاتصال بنا على 1 (888) 585.5388 لإضافة ضمان ممتد في أي وقت خلال ستة أشهر من تاريخ الشراء.
ضمان إصلاح اللابتوب/التابلت
نحن نعلم أن فنينا المعتمدين وذوي الخبرة لا يعلى عليهم، لذا نقدم ضمانًا لمدة 90 يومًا على جميع خدمات الإصلاح لدينا. ينطبق هذا الضمان فقط على الخدمات والأجزاء المتعلقة مباشرة بالإصلاح المعني.
استثناءات الضمان
هناك عدد من العناصر والظروف التي لا تغطيها أي ضمان، سواء كان ضماننا القياسي، أو الضمان المعزز الأولي لمدة ستة أشهر، أو الضمان الممتد.
تشمل هذه العناصر والظروف ولكن لا تقتصر على:
• أي ضرر مادي بما في ذلك الضرر الناتج عن الانسكابات
• تآكل لوحة المفاتيح
• شاشات LCD متصدعة أو دروع
• طلاء مضاد للتوهج تآكل أو متصدع
• أي شيء يتعلق بالبطاريات
• أي شيء يتعلق بشاشات اللمس التي لم يتم تثبيتها بواسطة Rugged Books
• أي شيء يتعلق بالفيروسات أو إزالة الفيروسات
• أي تغييرات على نظام التشغيل، بما في ذلك التحديثات. سيتم إلغاء أي وجميع الضمانات من خلال أي تفكيك أو تشويه للمنتجات.
للمزيد من المعلومات حول ضماناتنا أو لشراء ضمان ممتد لوحدتك، تواصل معنا اليوم.